win10更新生物识别设备驱动导致人脸和指纹识别不可用的修复方法

修复Win10中人脸和指纹识别不可用的方法

在Win10中出现人脸和指纹识别不可用的情况时，可能是由于设备管理中更新生物识别设备驱动程序出现问题所致。如果遇到这种情况，可以按照以下步骤进行修复。

首先，点击【设备管理器】，然后在窗口上方找到【操作】-【扫描检测硬件改动】。系统通常会自动重新安装相关驱动程序，但如果问题仍然存在，建议将驱动程序回滚到较旧的版本，使用旧版本的驱动程序可能会解决问题。

如果以上方法仍无法解决问题，可以尝试以下步骤：

1. 在开机时，长按主机上的电源按钮5秒，直到电脑自动关闭（重复此步骤2次以上，直到屏幕上出现【准备自动修复】字样）。

2. 点击【高级选项】。

3. 选择【疑难解答】。

4. 点击【高级选项】。

5. 选择【卸载更新】。

这种方法适用于Win10更新后无法正常工作的故障。希望以上方法可以帮助到有需要的用户。如果仍有疑问或问题，欢迎尝试以上方法并查看是否能解决。祝使用顺利！